FAQ
FAQ
Hier sind häufig gestellten Fragen!
Falls Du immer noch fragen hast, kontaktiere uns einfach!
Wie baue ich meine Grafikkarte ein?
Write content to answer to common questions your customers may have about your products, shipping policies..
Ich möchte mir einen PC selber erstellen, wie funktioniert das ?
Wenn du einen eigenen PC erstellen möchtest, gehst du einfach auf unsere Custom-PCs.
Alternativ kannst du auch uns kontaktieren, falls du weitere Fragen hast.
Wie lange dauert es bis ich meinen Traum PC erhalte?
Dein PC ist Versandbereit in 3-5 Tagen, nachdem er von uns angefertigt und per DHL versendet wurde!
Kann ich meinen PC auch abholen?
Wir haben in Nordstemmen (nähe von Hannover) einen kleinen Shop in dem wir sie gerne beraten und sie natürlich auch ihren PC abholen können!
Wie sieht es aus mit Garantie?
Jeder Kunde erhält bei uns eine eigene Garantie auf seine Bestellung, die sich auf 2 Jahre, bzw. 3, 4 oder 5 Jahre bei Kauf einer Erweiterung, ab Kaufdatum beläuft. Für weitere Informationen schauen Sie sich gerne unsere Garantie Bedienungen genauer an.
Wie wird mein PC versendet?
Wir von PCompany verschicken unsere PCs in einem gut gepolsterten Karton mit Styropor und Luftpolsterfolie. Als Versandmethode nutzen wir den versicherten Versand per DHL, welcher bereits eine Haftung von 500€ beinhaltet. Versicherte Pakete mit 2500€ Haftung können auf Wunsch erworben werden.
Wenn Ihre Bestellung eine Grafikkarte ab der RTX 3000er oder AMD RX 7000er Serie beinhaltet, versenden wir die Grafikkarte separat und im nicht eingebauten Zustand. Dies hat mit der Transportsicherheit zu tun, da das Risiko einer Beschädigung während des Versandes hierbei verhältnismäßig groß ist.
Sie erhalten von uns zudem eine Anleitung für den Einbau der Grafikkarte und sollten Sie Probleme dabei haben, stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Bietet ihr Ratenzahlung an?
Natürlich! Ihr habt bei uns drei verschiedene Möglichkeiten per Ratenzahlung zu bezahlen. Wir haben Paypal und Klarna. Allerdings bieten wir im Gegensatz zu den anderen auch eine Finanzierung durch die Targo -Bank an! Denn die Targo-Bank hat deutlich bessere Zinssätze.
Wie sieht es aus mit den Inzahlungnahmen ?
Du kannst im Warenkorb deine Informationen über dein Altsystem hereinschreiben und innerhalb von 24h eine Antwort erhalten!